行動科学はローグトレーダーやコンプライアンス・コストを抑制できるか?
腐ったみかんをつまみ出すために監視を利用するのではなく、かごを掃除するようにと銀行に促す専門家たち
金融セクターにおける不祥事を防止することは、人間の本質との果てしない戦いのように感じられるかもしれません。だからこそ、人間の行動を研究することは、不祥事を削減するための賢明な手段になり得るのです。専門家によれば、コンダクトリスクの根本原因に取り組まずに、職員を幻滅させるような、コストのかかるチェックボックス・コンプライアンスの文化を回避できる可能性があるとのことです。
規制当局も銀行が新しいことに挑戦することを嫌っているわけではありません。実際、オランダの規制当局であるオランダ銀行(DNB)は、10年以上前に率先して行動科学を規制に導入しました。
2011年のDNBの導入の立役者であり、現在は独立コンサルタントであるミレア・ライメイカーズ(Mirea Raaijmakers)氏は次のように述べています。「初めの頃は、DNB内では『本気で心理学者を取り入れるつもりなの?』と笑っていたよ。」
DNB
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