It's time to talk
Operational risk managers still struggle to define and manage IT risk. But, as Dianne See Morrison discovers, the solution might be something as simple as better communication with the IT team
When Keith White, vice-president of operational risk management and technology analyst at Credit Suisse, talks about technology risk, he likes to refer to the story of the three blind men and the elephant, in which each one describes something different when they are meant to be referring to the same thing. "Tech risk is very much like that," says White.
Technology risk, or IT risk, has become a
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