システムサポートと導入で最高のベンダーMurex

Murexは、マーケット・テクノロジー・アワードにおいて、システム・サポートおよびインプリメンテーションのベスト・ベンダーに選ばれ、金融サービス業界へのテクノロジー・ソリューションのリーディング・プロバイダーとしての地位を確固たるものにしました。同社のMX.3プラットフォームは、包括的なグローバル・サポートと実装サービスと組み合わされ、世界中の資本市場機関の急速に進化するニーズに対応する能力が認められました。

Murexが提供するソリューションは、現代の複雑な金融市場をナビゲートするための高品質でコスト効率の高いソリューションを提供することで知られています。65カ国で6万人以上の金融専門家がMurexのテクノロジーに依存しており、Murexのグローバルな金融情勢に対する深い理解と市場環境の変化への適応能力が受賞の主な要因となりました。

MX.3は、長年にわたり継続的な進化と改善を遂げてきました。同社は迅速なアップデートと新機能を顧客に提供することに重点を置いており、さまざまな資産クラスで四半期ごとに600以上の機能強化を導入しています。MXevolveは、システム・アップグレードの複雑さとコストを最小限に抑えながら、顧客がMX.3の価値を最大化できるように設計された一連のサービスです。

MXevolveには、12～18ヶ月ごとにシームレスにシステムをアップグレードできるアップグレード・アズ・ア・サービスや、本番環境の安定性を損なうことなく新機能や新構成の導入を自動化する継続的インテグレーションなどのソリューションが含まれています。これらのマネージド・サービスは、RabobankやNORD/LBなどの大手顧客によってすでに活用されており、その他にも多くの顧客が契約しています。

Murexは、顧客固有のニーズを理解し、ソリューションのシームレスな提供を保証するために、顧客と緊密に連携する専任の機能的および技術的専門家による個別サービスを提供しています。Murexのグローバルなサービス体制は、各地域のハブによってサポートされ、24時間365日の技術サポートを提供します。重要な生産上の問題については、MurexのプレミアムサポートサービスであるOperateが、迅速かつ効果的なソリューションを提供できる専門家チームによる即時サポートを提供します。

さらに、Murexの実装に対するアプローチも高く評価されています。同社は過去10年間、100%のプロジェクト成功率を誇っています。世界 17 拠点に 1,300 名のスペシャリストを擁し、高品質なソリューションの提供に専心する Murex は、グローバル機関向けの複雑かつ大規模な実装を管理する能力を実証しています。また、デジタル銀行や地方銀行向けに設計されたパッケージ・ソリューションであるMXGOを導入し、総所有コストを削減しながら、トレジャリーおよびトレーディング業務の展開を合理化しています。

Murexは、市場のトレンドと顧客のニーズに応えて革新を続けてきました。過去1年間、同社はクラウドおよびSaaS展開に向けたプラットフォームの最適化で大きく前進しました。同社のMX.3プラットフォームは現在、弾力的なスケーラビリティや、Microsoft SQL ServerやPostgreSQLなどの代替データベースベンダーを使用できる機能など、クラウドネイティブな機能を提供しており、柔軟性を向上させながら顧客のコスト削減を支援しています。また、セキュリティも最優先事項であり、監視機能と侵入テスト手順を強化しています。

クライアントの総所有コスト削減に対するMurexのコミットメントも印象的でした。例えば、同社は新しい統合機能を導入し、顧客がMX.3を自社のエコシステムにシームレスに統合し、運用の複雑さを軽減できるようにしました。

来年、Murexは、運用の回復力、サイバーセキュリティ、規制コンプライアンスに引き続き注力し、クライアントがますます複雑で動きの速い市場の課題に対応できるようにする計画です。また、XVA BPaaS（business process-as-a-service）などの新サービスの開発により、顧客はリソース集約的なタスクをミューレックスに委託し、インフラ管理の負担を軽減することができます。

審査員は次のように述べています：

• 「MXevolveは明確な付加価値を提供し、顧客が市場の変化に迅速に対応できるよう支援します。
• "クライアントの声とケーススタディが良い"
• 「意義のある機能拡張を着実に提供する強力なデリバリー実績。
• 「アップデートとクライアントプロジェクトへのアプローチにより、一貫したデリバリーを保証"

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