シティはどのようにGenAIを全社的な禁止から社内展開に移行させたか

多くのグローバル銀行におけるジェネレーティブ人工知能（GenAI）の出現に対する当初の対応は、全社的な禁止措置でした。シティも例外ではありませんでしたが、これは短期的な対応に過ぎないことは最初からわかっていました。真の目標は、実行可能なユースケースを特定し、リスクを管理しながらテクノロジーを採用する方法を検討することでした。

「シティで共同最高イノベーション責任者を務めるジョナサン・ロフトハウス氏は、次のように述べています。「その後、私たちは全ビジネスに働きかけ、ユースケースを理解し始めました」。

2024年12月までに、1年にわたるプロジェクトは結実し、約14万人の行員に対して、コーディング、行員が会社の方針に関する情報を見つけるためのサポート、セルサイドのリサーチチームのサポートという3つのユースケースを社内で展開する準備が整いました。

「開発者の生産性向上は